[A][P]コールセンター/オペレーター/発信業務

東急線沿線で「テレビ」「インターネット」「固定電話」など、通信系サービスを展開する、『イッツ・コミュニケーションズ株式会社』。 設立から40年以上の、地域に根差した会社でお仕事してみませんか？ 通信系のサービスは、生活にますます欠かせなくなっているため、安定した環境でお仕事が出来ます。お仕事で得た知識を実生活にも活かせますよ！ 【お仕事内容詳細】 ■電話対応業務 （発信メイン/一部受電有） イッツコムへ既にご加入いただいているお客さまに対し、お電話をおかけする業務です。 こちらからお客さまにご提案するお仕事ですが、個人ノルマはありません。 ≪電話具体例≫ ・キャンペーンのご案内 ・アンケート回答に対するフォローコール ・DMをお送りしたお客さまへのご契約切り替え提案 ・転居予定のお客様対応 ■対応履歴の作成 お客様対応の記録をPCで作成していただきます。 【研修体制】 座学とOJT（実践）を交えながら、1人1人のスキルに合わせて進めていきます。お客さまにお電話をおかけするまでは1～2週間程度、受電までは2か月程度を想定しています。研修は社員SVとLOP（リーダーオペレーター）が担当します。 【このお仕事に向いている方】 ・目標に向かって楽しめる方 ・チャレンジ精神/ホスピタリティがある方 ・学ぶことが好きで色々な事に興味が持てる方 ・マニュアル通りではなく、自分の言葉で話したい方 ・臨機応変さ、柔軟性がある方 ・営業職のご経験がある方 ☆★目標を達成した時には表彰やプチボーナスの支給あり！★☆ 【表彰の様子はこちらから】 https://saiyou.itscom.co.jp/n/na8144c6b9332