[A][P]コールセンター/オペレーター

東急線沿線でサービスを展開する、『イッツ・コミュニケーションズ株式会社』でのアルバイト/パート募集です。 設立から40年以上の、地域に根差した会社でお仕事してみませんか？ 今回の募集は「テレビ」「インターネット」「固定電話」など、通信系サービスに関するコールセンター業務です。 通信系のサービスは、生活にますます欠かせなくなっているため、安定した環境でお仕事が出来ます。お仕事で得た知識を実生活にも活かせますよ！ 【お仕事内容詳細】 ■電話対応（受電）業務  →お客さまからのお問合せにお電話でご対応いただきます（一部発信業務有）。営業のお電話はありません。 例：『テレビが映らない/インターネットが繋がらない』『契約内容を変更したい』など… ■対応履歴の作成 →お客様対応の記録をPCで作成していただきます。 【未経験でも安心♪フォロー体制ばっちり◎】 ご入社後、採用担当と面談の機会があり、業務に慣れるまでの不安な期間をサポートします！ 【チームの雰囲気】 センター全体で250名～300名程が業務にあたっています。 年齢層は20代～40代の方が多い職場です。 【入社者の声】 コロナ禍でも安定してシフトに入ることができ、収入を確保できたので安心しました。（40代 女性） 年中無休のコールセンターですが、年末年始にはお菓子や軽食が休憩室に用意されていたり、季節に応じたイベントも開催されたりしており、ちょっとした楽しみがあるのがとても好きです（30代 男性） 好きなアイドルがいて、ライブに行くことが多いのですが、シフト制で希望休を出すことが出来てとてもありがたいです！遠征も出来ています♪（20代女性） 【インタビュー記事はこちらから↓】 https://saiyou.itscom.co.jp/n/na500d48d164e